Radana Duňková: Jen leklá ryba plave s proudem.
Radana Duňková: Jen leklá ryba plave s proudem.

Motto: Jen leklá ryba plave s proudem.
Tři otázky pro finalistku soutěže MANAŽER ROKU 2024
1. Vaše účast v soutěži Manažer roku potvrzuje vaši profesní vizi a odvahu vystoupit z komfortní zóny. Co jste v rámci soutěže prezentovali jako nejvýznamnější inovaci nebo manažerský přístup ve vaší firmě?
Jsem pyšná na způsob práce s informacemi v naší firmě. Vytvořili jsme pracovní prostředí, ve kterém veškeré informace a data, se kterými pracujeme, dnes mnohem snáze sledujeme, třídíme a hlavně řídíme ve velmi důmyslném CRM. Cesta k němu nebyla, zejména vzhledem k rozmanitosti typů zaměstnanců, vůbec jednoduchá. Práce s produktem, systémem, cenou, kondicemi, ale i hranicemi regionů a mikroregionů, s rozdílnými zodpovědnostmi a kompetencemi je dnes velmi přehledná, kdykoli dostupná a všem účastníkům procesů přínosná. Vím, že CRM je či bylo v mnoha firmách zejména našeho typu velkým strašákem, ale nám to naše, vymazlené, vysoce customizované a uživatelsky příjemné CRM opravdu velmi usnadňuje život zejména v prodeji, ale i v marketingu. Například naše cenové nabídky tak mohou být vysoce profesionální, vždy šité přesně na míru a přitom s minimálním rizikem chybovosti. Pro představu – portfolio firmy Baumit skýtá více než 500 produktů a na trh dodáváme téměř všechny maltové a omítkové systémy stavby. Našimi partnery jsou pak také komplet všichni účastníci procesu výstavby od architekta po obkladače. Dát všechny aspekty dohromady do funkčního nástroje byla opravdu výzva.
Z komfortní zóny (nejedná-li se ovšem o sebeprezentaci) vystupuji denně a vědomě, vím, že teprve na hranici komfortní zóny přichází růst a v osobní rovině začíná život.
(Důkazem toho je můj FB profil, díky kterému udržuji mnohá přátelství s lidmi z celého světa.
2. Soutěž klade důraz nejen na výkon, ale i na etiku, společenskou odpovědnost a kvalitu leadershipu. Jak tyto hodnoty promítáte do Vašeho týmu či organizace?
Základem leadershipu je pro mne schopnost inspirovat a vést ostatní tak, aby se cítili motivovaní a zapojení. Jde o kombinaci empatie, jasné vize a schopnosti komunikovat tak, aby lidé chtěli jít, kam je potřeba. Lídr musí být empatický a důsledný. Snad jsem.
Snažím se jít příkladem, dýchám se svým týmem stejný vzduch. Když začne být cesta trnitá, beru nůžky a prostříhávám cestu ostatním. Mám zodpovědnost za tým devadesáti lidí a jsem hrdá na jejich soudržnost, nasazení, erudici a samozřejmě také etiku.
3. Co pro Vás znamená nominace do prestižní soutěže Manažer roku a jak vnímáte postup mezi finalisty – v letošním roce z mimořádně velkého množství nominovaných a zároveň výjimečných osobností.
Nikdy mne nenapadlo o něčem podobném uvažovat, extrémně nerada prezentuji svoji osobu a necítím se v této roli vůbec komfortně. Polilo mne horko při představě, že budu muset dodat „manažerskou“ fotografii.
Účast v této soutěži je pro mne ale obrovskou poctou a také osobní výzvou. Zpětně musím poděkovat za to, že mne soutěž přinutila se zastavit a zapřemýšlet nad sebou. 😊
„UPROSTŘED KAŽDÉHO PROBLÉMU SE NACHÁZÍ PŘÍLEŽITOST.“
ALBERT EINSTEIN